Des vendeurs informatique de la FNAC

Incompétent , idiot , pas à la page ..

Mon matériel informatique commence à tiré la langue , mes deux laptops , arrivent à bouts de souffle , mais , pour un geek à projet , comme votre serviteur , il faut du matos performant , à pas trop cher … je ne reviendrais pas sur le duopole de fait Intel – Nvidia , qui à eux deux vendent du matériel trop cher , pas si performant que cela , comme quoi Tim Cook est écouté … par les commerciaux .

Je me tourne donc vers AMD , qui avec ces intégrateurs poussent les prix vers le bas avec des performances à la hausse . Après moult tergiversassions , je me deplace donc au centre commercial de Meaux , qui à en son sein une FNAC . Je vais faire mon vieux con , il y a plus de vingt ans , il y avait trois boutiques informatique dans le centre ville , des revendeurs compétant , sympathique … qui avait en face une clientèle qui connaissaient ce qu ‘ il voulait acheter , on me dira , les marchands de journaux deguelais de revues informatique . Ces revendeurs , sont morts début 2000 avec l ‘ émergence du « méchant «  ecommerce . Fin de digression

Je rentre donc dans l ‘ officine FNAC locale et vais au fond du magasin pour voir les bécanes . En passant devant les Apple ( aucun commentaire ) , je vois donc des PC à prix divers . Une vendeuse viens vers moi et me demande si elle peut m ‘ aider , je lui dit oui … car je ne vois aucune machines avec du AMD Ryzen exposé … elle me regarde bizarrement et me demande si c ‘est une marque , je lui dit simplement que non, il s ‘ agit de la gamme actuel d ‘ AMD , elle me regarde bizarrement et interpelle le «  spécialiste «  de la boutique ….

Comment définir cette individu … peux être millénial serais le bon terme , mais sans vocabulaire , pas motivé , pas formé … et d ‘une «  amabilité «  à faire peur . Je repose donc ma question sur les laptops motorisé par les Ryzen … mais étant de «  bonne volonté «  , il va donc creusé avec pelle et casque dans la base de données de la FNAC , pendant dix minutes , tous cela pour effectivement me trouvé un Lenovo ; trop cher par rapport à la concurrence .

Fatigué et étonné par autant de je m ‘ en foutisme envers sa clientèle , je le remercie poliment et tourne mes talons , moralité ; j ‘ ai passé une commande sur Amazon à un très bon prix .

Alors , je veux bien que les GAFAM soit de gros méchants qui maltraite employés et boutiques affilié , mais la clientèle est très bien traité , si il y a un gros soucis , la boite de Jeff Bezos fait son possible pour corriger en s ‘ excusant du désagrément , le client est considéré ! Il serait bon qu ‘ avant de taxer les GAFAM , les commerçants français devraient revoir leurs process de ventes et de formation de leurs commerciaux , sinon la FNAC et autre DARTY sont mort à court terme .

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3 réflexions sur “Des vendeurs informatique de la FNAC

  1. Tu as pris quel laptop ?
    C’est vrai que c’était déjà pas brillant avant mais maintenant je n’imagine même pas. Il n’y a plus vraiment de passion et de professionnalisme. Avec le CES AMD a annoncé ses proco en 7nm de quoi faire bouger la concurence.

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    1. Au final , je me suis rabattue sur une solution Intel / Nvidia à pas trop cher sur Amazon , AMD oui mais en format desktop , en mobile , Intel reste le bon choix . Mais j ‘ ai vraiment détesté mon passage à la FNAC

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